Gemeinsame Werte

Gemeinsame Werte sind das verbindende Element einer Unternehmung. Sie stellen das Wirken von Menschen auf eine gemeinsame Basis. Als verbindliche Handlungsgrundlage sorgen sie für Transparenz und schaffen Orientierung für jeden Mitarbeiter der SBH-Gruppe.

Wir haben unsere Werte definiert. Sie sind der Kern unserer Unternehmenskultur und für jeden von uns verbindlich. Unsere Werte fungieren als Kompass, nach dem wir unser Handeln ausrichten und korrigieren können. Diesen Werten fühlen wir uns verpflichtet:

Qualität

Wir folgen systematisch dem Prinzip der kontinuierlichen Qualitätsverbesserung. Dazu haben wir ein Qualitätsmanagementsystem entwickelt, das unternehmensübergreifend wirkt. Feedback zu unseren Leistungen fordern wir aktiv ein und nutzen dieses, um uns und unser Leistungsangebot ständig zu verbessern. Unsere Zertifizierungen werden regelmäßig aktualisiert. 

Kundenorientierung

Unsere Kunden stehen im Mittelpunkt unseres Handelns. Unser Ziel ist es, sie durch individuell zugeschnittene Beratungs-, Betreuungs-, Bildungs- und Vermittlungsdienstleistungen zu befähigen, langfristig erfolgreich zu sein. Wir wenden uns unseren Kunden zu, erfassen Bedürfnisse und schaffen - als engagierter Partner - passgenaue Lösungen.

Innovation

Wir verstehen uns als lernende Organisation. Auf Veränderungen sind wir eingestellt und betrachten sie als Chance. Unsere Freude an Innovation zeigt sich durch Neugier und Offenheit verbunden mit Genauigkeit, um stets beste Lösungen für bekannte und vor allem neue Herausforderungen anbieten zu können. 

Unternehmertum

Die treibende Kraft für Innovation und Verbesserung - unser Unternehmergeist - entsteht in den Unternehmen der Stiftung Bildung & Handwerk. Unsere Führungskräfte agieren als verantwortungsvolle Unternehmer, die bei allen Handlungen auch den gesellschaftlichen Nutzen im Blick haben. 

Kommunikation

Im Zentrum unseres wertschätzenden Miteinanders steht der Dialog. Wir pflegen den konstruktiven kommunikativen Austausch und nutzen ihn als Mittel der Entscheidungsfindung. 

Wertschätzung

Unsere Mitarbeiter leisten wichtige Arbeit. Wir erkennen diese an und begegnen uns mit wechselseitigem Respekt. Der Ausdruck von Wertschätzung und eine gelebte Fehlerkultur prägen unsere Zusammenarbeit.

Partizipation

Entscheidungen werden nicht hinter verschlossenen Türen getroffen. Wir beziehen unsere Mitarbeiter in notwendige Veränderungsprozesse ein und stehen im wechselseitigen Dialog. Unsere Führung ist geprägt von Kritikfähigkeit und einer konstruktiven Feedbackkultur.

Gestaltungsvielfalt

Wir vertrauen unseren Mitarbeitern und geben ihnen den größtmöglichen Freiraum für die Gestaltung der täglichen Arbeit. Wir setzen auf Vielfalt und sehen in der Summe der Einmaligkeit jedes Einzelnen die Basis für Kreativität und Innovation.

Wissensmanagement

Informationen und Know-how sind wichtig, um berufliche Tätigkeiten effektiv und zeitgemäß zu gestalten. Wir teilen unser Wissen, informieren regelmäßig und über alle Ebenen und schaffen Foren, in denen Austausch und fachliche Weiterentwicklung stattfinden können. 

Verantwortung

Als Bildungsdienstleister nehmen wir gesellschaftliche Verantwortung wahr. Kompetenzen und Werte geben wir weiter. Eine hohe individuelle Verantwortung tragen dabei unsere Mitarbeiter, deren Förderung Teil unseres nachhaltigen Erfolgs ist.

Gesundheit

Unsere Mitarbeiter investieren Engagement, Energie und Kreativität in ihre tägliche Arbeit. Gesundheit ist die Basis für diese Leistungsfähigkeit. Wir unterstützen unsere Mitarbeiter bei der Erhaltung ihrer Gesundheit und fördern einen gesunden Arbeitsalltag im Unternehmen.