Führungskräfteseminar Modul 5: Führung bei Konflikten
Grundlagen Führung Modul 5: Führung bei Konflikten
Die Kernkompetenz von Führen ist Charakter." Warren Bennis
Seminarreihe 'Führungskompetenzen für Leader'
Unsere praxisorientierte Seminarreihe für den Ausbau Ihrer Führungskompetenz sensibilisiert für ein bewusstes und überzeugendes Führungsverhalten. Die wichtigsten Führungs-Kompetenzen werden vermittelt und trainiert. Basierend auf einer systemisch-lösungsorientierten Grundlage, unter Berücksichtigung des Modells der situativen Führung und dem Idealbild der agilen Führung.
Modul 5: Führung bei Konflikten
Irritationen und Konflikte sind völlig normal und können überall dort auftreten, wo Menschen zusammenarbeiten. Zwischen den Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, mit Kundinnen und Kunden aber natürlich auch mit den Führungskräften. Dies findet meist unbeabsichtigt statt. Daher geht es für Führungskräfte auch darum, sich selbst zu reflektieren und die eigenen Sinne dafür zu schärfen.
Grundlagen hierzu wurden bereits im Modul 2 – Gesprächsführung und Kommunikation erarbeitet. Im Modul 5 vertiefen Sie dieses Wissen, trainieren die Anwendung und entwickeln Ihre Kompetenzen zum mediativen Konfliktmanagement.
Zielgruppe
- Teilnehmer/innen der „Fit für Führung“ Module 1-3 und Führungskräfte, die bereits anderweitig Führungsseminare absolviert haben. Die Teilnahmemöglichkeit wird in einem unverbindlichen Vorgespräch geklärt.
Zielsetzung
An welcher Stelle könnte das eigene Kommunikations- und Führungsverhalten negative Auswirkungen auf die Beteiligten haben? Gibt es womöglich 'Krisenherde'?
Führen heißt auch Konflikte frühzeitig zu erkennen, um zu verhindern, dass diese „schwelen“ oder eskalieren. Kommunikationswerkzeuge dienen dann dazu, im richtigen Moment mit den passenden Methoden den Konflikt zu deeskalieren, Gespräche zu führen und Lösungen zwischen den Konfliktparteien herbeizuführen.
Diese Kommunikationswerkzeuge zu kennen und effektiv einzusetzen lernen Sie im Modul 5.
Inhalte
- Konfliktprophylaxe
Die Teilnehmer/innen erlernen, Konflikte und deren Muster besser zu erkennen, zu analysieren, zu verstehen und rechtzeitig „Konfliktprophylaxe“ zu betreiben.
- Selbstreflexion
Sie reflektieren über das eigene Konfliktverhalten und den Umgang mit eigenen Emotionen.
- Konfliktbearbeitung
Sie erarbeiten sich Optionen, bei Konflikten konstruktiv zu intervenieren, Konflikte zu bearbeiten und zu lösen und Konfliktgespräche erfolgreich zu führen.
- Wissensvermittlung
Die Teilnehmer/innen erhalten Hintergrundwissen über Persönlichkeitsmodelle und Konfliktverhalten sowie zur eigenen Rolle als Konfliktmoderator.
- Netzwerken
Sie vertiefen den Netzwerkgedanken, pflegen den kollegialen Austausch und fördern die gegenseitige Unterstützung.
- Aktuelle Themen
Sie bekommen Gelegenheit, aktuelle persönliche Führungsthemen mit Unterstützung der Gruppe zu bearbeiten.
Ihr Coach: Paul Hesse
Diplom-Psychologe (MLU)
Trainer Gesprächsführung & psychodramatische
Konfliktbewältigung (zertifiziert)
Mediator (Richtlinien des BM, zertifiziert)
Wirtschaftsmediador (Richtlinien IHK, zertifiziert)
15 Jahre Coaching-Erfahrung in den Bereichen
Führung, Motivation, Teamentwicklung
Weitere Termine dieser Seminarreihe
Führung Modul 1: Identität und Selbstverständnis
Führung Modul 2: Gesprächsführung und Kommunikation
Führung Modul 3: Moderation und Gruppendynamik
Führung Modul 4: Aufbau und Nachhaltigkeit